Descrivere nel tempo di un caffè il mondo di una campagna pubblicitaria online è una sfida importante ma voglio provarci ugualmente.

Parto, per precauzione, dalla sua definizione perchè tra gli errori che stiamo evidenziando in queste settimane sul blog, c’è spesso l’identificazione della campagna stessa con il concetto più generale di marketing. Non è così: una campagna pubblicitaria costituisce solo uno degli elementi di una strategia di marketing più ampia. Possiamo quindi definire Le campagne come “azioni di marketing focalizzate sul raggiungimento di obiettivi specifici”.

Progettare ed eseguire campagne pubblicitarie online può sembrare un’impresa complessa e impegnativa, ma tu hai il potere di trasformare questa sfida in un’opportunità di successo straordinario. La prima sfida è saper navigare attraverso le numerose opzioni e strumenti disponibili, scegliendo quelli più adatti alle tue esigenze. È facile commettere errori che potrebbero compromettere l’efficacia delle tue iniziative.  Voglio però rassicurarti sul fatto che,  con la giusta consapevolezza e una strategia ben strutturata oppure, perchè no, una consulenza che ti affianchi e guidi in modo costante, puoi evitare questi ostacoli e raggiungere i tuoi obiettivi con determinazione e sicurezza.

Accennavo a passaggi che potrebbero sembrare numerosi e complessi; si parte infatti da una pianificazione approfondita proseguendo verso una ricerca di mercato per identificare il tuo target, la selezione delle piattaforme online più efficaci per veicolare il tuo messaggio, per continuare con il monitoraggio e l’analisi costante delle tue campagne, terminando quindi con diversi altri aspetti che andremo a vedere. Tuttavia questa filiera, una volta messa sulla carta, sarà facile da interpretare e tradurre in qualcosa di efficace e produttivo. La chiave per il successo nel mondo della pubblicità online risiede nell’essere proattivi, adattabili e sempre pronti a imparare dai risultati ottenuti.

Ti lascio quindi qualche breve consiglio per identificare e strutturare i passi più importanti della tua prossima campagna ADV online.

La lista della spesa

La definizione di un budget, l’analisi dei contatti attivi per individuare la tua buyer persona e la definizione di un obiettivo chiaro e misurabile sono i primi passi per strutturare una buona campagna. I mezzi per raggiungere queste informazioni sono svariati ma una survey, l’analisi del traffico web o un’intervista possono già essere molto utili.

Lo scopo della tua pubblicità (che sia l’aumento del fatturato, o solo branding o ancora il lancio di un nuovo prodotto), il soggetto a cui è destinata e l’azione che ti aspetti che egli compia sono altri aspetti fondamentali e devono essere chiarissimi nella tua testa. Pensali e ripensali prima di attivare  qualsiasi ADV.

Adesso é il momento di creare l’annuncio allineato al tuo pubblico affinché ne catturi la sua attenzione, perchè un messaggio chiaro e visivamente accattivante farà la differenza. Se non hai idee o creatività è inutile improvvisarsi copywriter o designer, esistono professionisti con competenze adeguate che, se ben instradati – ne conosco uno se vuoi – possono personalizzare molto bene l’ADV adattando i tuoi messaggi in base alle azioni degli utenti e alle diverse fasi del funnel (percorso) di vendita.

Oops…! Ho detto funnel. Prometto che ne parlerò a breve su queste pagine.

A volte tornano

Eh si, ne abbiamo parlato tanto negli ultimi due articoli ma, a questo punto, ne dobbiamo accennare ancora. Ti trovi in una fase critica, quella in cui le speranze di molte campagne pubblicitarie di successo potrebbero fallire. Un ruolo altrettanto fondamentale è ricoperto dalle landing page, ossia le pagine di destinazione degli annunci sul tuo sito web. Queste pagine non si limitano a generare interesse, ma puntano a convertire la visita occasionale degli utenti in acquisti concreti.  Ricordati sempre quindi che non è sufficiente avere una grafica eccezionale; senza una landing page progettata con un invito all’azione e un’offerta ben ponderati, la tua campagna pubblicitaria non riuscirà a ottenere conversioni.

Perchè la tua campagna abbia successo è anche necessario fornire all’utente la sicurezza di trovare facilmente ciò che lo hai invitato a cercare. Dopo aver cliccato sull’annuncio deve essere introdotto in un customer journey facile e piacevole per regalargli un’esperienza davvero positiva e responsive anche sui vari dispositivi mobili. A proposito di quest’ ultima considerazione, qualora la tua ADV conducesse a un’azione di vendita diretta (ma non solo), non tralasciare mai la visione olistica della promozione: l’omnicanalità. Integra le tue campagne pubblicitarie in una strategia di marketing omnicanale e a lungo termine. Questo approccio ti permetterà di costruire un successo duraturo.

Sei pronto a lanciare la tua campagna? Credo di si. La scelta degli strumenti giusti dove spalmare il tuo budget può fare la differenza. Le varie piattaforme (Google/Facebook/Linkedin/Instagram per citare le più rinomate) possono essere utilizzate con finalità diverse nella stessa campagna per creare flussi complementari tra loro. Occorre ottimizzarne le caratteristiche proprio in base alla loro natura e allo scopo della campagna. Esistono inoltre piattaforme che integrano vari tools per la gestione di tutti questi processi.

Ti suggerisco di tenere in considerazione altri aspetti che spesso sono parte degli errori comuni, quali l’utilizzo di parole chiave efficaci, l’esclusione di quelle inefficaci e l’attenta osservazione della tua concorrenza.

L’adattamento continuo è la chiave del successo.

Eccoci arrivati alla fase centrale della campagna, il monitoring. Per la raccolta e l’analisi dei dati utilizza strumenti e piattaforme di analisi per prendere decisioni informate al fine di conoscere la performance della tua campagna e, se necessario, migliorarne l’efficacia. In tutto questo sono inclusi il controllo e l’allocazione strategica del budget. Investi dunque nei canali che ti offrono i migliori risultati. La buona notizia, in questa parte di mondo digitale, è che i budget sono mobili. Vale a dire che puoi sempre spostare, fermare, diminuire, incrementare o prolungare l’impegno economico a seconda di come stia performando la tua campagna. Per questo ti potrà essere d’aiuto la misurazione del ROI (return of investment).

Attraverso una pianificazione meticolosa, una buona creatività e un monitoraggio continuo puoi evitare gli errori più comuni e ottimizzare il ritorno sull’investimento della tua campagna pubblicitaria online. Continua a formarti sulle migliori pratiche del marketing digitale e, con il tuo impegno e la tua determinazione, o anche grazie a una consulenza specializzata, il successo delle tue campagne sarà presto alla tua portata. Abbi fiducia e vedrai che ogni tuo sforzo ti avvicinerà ai tuoi obiettivi.

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Andrea Dorigotti