Comunicare il passaggio generazionale nelle PMI: cosa vedono collaboratori, clienti e fornitori «Tutto questo un giorno sarà tuo» è una frase che si dice a un figlio o a una figlia. Nessuno la dice al cliente che da vent’anni chiama lo stesso numero, né al fornitore abituato a concordare tutto con la stessa persona. Eppure… read more →